Guía de compra


¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Puedes recibirlo en la dirección que elijas (domicilio, trabajo, etc.) o bien recogerlo en nuestra tienda de manera gratuíta. Los artículos ofertados en este sitio web se enviarán a la Península, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla. Extranjero

¿Cuanto tardará en llegar mi pedido?

Los plazos de entrega dependen del tipo de envío seleccionado:

− Recogida en tienda: de 3 a 5 días laborables.

− Estándar a domicilio: de 3 a 5 días laborales.

− Urgente: de 1 a 2 días laborables. 24 horas si la compra se realiza antes de las 12 p.m (día laborable).

− Ceuta, Melilla, islas Baleares, Canarias y Portugal: de 4 a 7 días laborales.

ntablemente no nos es posible hacer entregas en días festivos. En este caso, por favor espera tu entrega el siguiente día hábil.

¿Cuánto he de pagar por gastos de envío?

− Recogida en tienda, gratuito.

− Envío estándar 4.95 €. (GRATUITO para pedidos a partir de 80 €).

− Envío urgente 9.95 €.

− Islas Baleares y Canarias 10 €.

− Ceuta y Melilla: 12 €.

− Portugal: 7 €

¿Cuál es el proceso de la entrega en domicilio?

Te enviáremos un email de confirmación de tu envío (cuando tu pedido vaya a salir de nuestro almacén). Tu pedido se entregará en cualquier momento entre las 8 de la mañana y las 20 de la tarde de lunes a viernes (excepto días festivos).

Se precisa firma del acuse de recibo o albarán de entrega.

Si no te encuentras en tu domicilio para recibir la entrega de tu paquete, el transportista se pondrá en contacto contigo a través del teléfono que nos hayas indicado en el proceso de compra.

¿Cuál es el proceso de entrega en tienda?

En caso de haber elegido la entrega en tienda, te comunicaremos la llegada de la mercancía a la tienda a través de un email (tendrás 15 días para recogerla). Es necesario presentar el número de pedido.