Seguimiento de la Mensajería

Envío peninsular (España y Portugal)

Recibirás una notificación por parte de la empresa de mensajería, para el seguimiento del pedido, con el número de seguimiento. Con ella, podrás modificar de forma autónoma los siguientes parámetros en relación a la entrega.

• Fecha de entrega.
• Dirección de Entrega: siempre que corresponda a la misma delegación y no exista reexpedición por cambio de provincia, delegación o código postal, el cliente podrá solicitar que se entregue en otra dirección 

Debes tener en cuenta que, a la hora de entregar tu pedido, la mensajería llevará a cabo 2 intentos de entrega en domicilio. Tras estos intentos, el paquete permanecerá en la delegación más cercana. 

Recogida tienda: en este tipo de envío te informaremos por correo electrónico cuando el pedido esté en la tienda seleccionada para que puedas pasar a recogerlo.

Islas Baleares

Recibirás un SMS por parte de la empresa de mensajería para el seguimiento del pedido. Con este código de seguimiento podrás consultar su estado en la web.

Debes tener en cuenta que, a la hora de entregar tu pedido, la mensajería llevará a cabo 2 intentos de entrega en domicilio. Tras estos intentos, el paquete permanecerá en la delegación más cercana.

Para la entrega de tu pedido es necesario que, en el momento de la entrega, firmes y aportes tu DNI para que no haya incidencias. 

En caso de necesitar ayuda no dudes en contactar con atención al cliente, a través del teléfono 956165361 en horario de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 18:00 de lunes a viernes, enviándonos un mail al correo info@mariquitatrasquila.com o mediante nuestras redes sociales.