`

https://www.mariquitatrasquila.com (ci-après, le Web) est un site Web appartenant à Mariquita Trasquilá, S.L., ci-après le PROPRIÉTAIRE, avec le numéro CIF/NIF : B11939394 et le siège social à : Plaza Federico García Lorca, 22, C.P. 11560 - Trebujena (Cádiz).`

L`accès, la reproduction et l`utilisation des services du Web requièrent l`acceptation préalable des conditions d`utilisation en vigueur à tout moment ; LE PROPRIÉTAIRE se réserve le droit de modifier ces conditions lorsqu`il le jugera opportun, en publiant le nouveau texte sur le Web.

Il incombe à l`utilisateur de connaître les conditions d`utilisation avant d`accéder aux produits et services du Web ; si vous n`êtes pas d`accord avec celles-ci, veuillez vous abstenir de les utiliser.

Le PROPRIÉTAIRE se réserve le droit de modifier ces conditions lorsqu`il le jugera opportun, en publiant le nouveau texte sur le Web.

Le PROPRIÉTAIRE se réserve le droit de modifier ces conditions lorsqu`il le jugera opportun, en publiant le nouveau texte sur le Web.`

PROPRIÉTÉTÉ

Le site Web est une œuvre de création.`

Le PROPRIÉTAIRE est le seul titulaire des droits de propriété intellectuelle du site Web, à l`exception des éléments obtenus sous licence de tiers.`

Le PROPRIÉTAIRE et ses concédants de licence conservent à tout moment la propriété intellectuelle sur le Web et sur les différents éléments qui le composent, considérés individuellement, dans toutes les copies qui en sont faites (quel que soit le support auquel elles sont incorporées), en ne leur concédant que les droits d`utilisation décrits ci-dessous. Tous les droits qui ne sont pas expressément concédés sont entendus comme réservés.`

En plus de ce qui précède, le PROPRIÉTAIRE est responsable de la sélection, de la conception de la structure et de la mise en page des contenus du site Web, ainsi que celui qui a pris l`initiative et assumé le risque de réaliser les investissements substantiels visant à obtenir, numériser et présenter les mêmes, correspondant, par conséquent, à la protection que l`article 12 et le titre VIII du livre II de la loi sur la propriété intellectuelle peut accorder sur le site Web, considéré comme une base de données.`

Le PROPRIÉTAIRE est également l`unique propriétaire de la conception et de l`image graphique du site Web, se réservant les actions légales pertinentes qui peuvent lui correspondre contre les personnes qui font des imitations ou des utilisations déloyales de la même.

`

Contenu du site Web et téléchargements. UTILISATIONS PERMISES ET INTERDITES.

Il est interdit.`

Il est permis :

Il est permis :

Il est interdit.`

  1. `
  2. La navigation sur le site Web, c`est-à-dire l`accès et la visualisation sur un appareil, toute reproduction temporaire ou accessoire étant autorisée, à condition que cette reproduction ne soit pas volontaire et fasse partie intégrante et essentielle du processus technologique de transmission. La navigation dans certaines sections du site nécessite une inscription préalable.`
  3. Pour bénéficier (après inscription) des services et avantages fournis par LE PROPRIÉTAIRE à travers le site Web à ses utilisateurs, dans les conditions expressément indiquées dans les différentes rubriques.`

`

Il est strictement interdit de :

D`utiliser le site Web de l`Exploitant à des fins commerciales.`

  1. `
  2. Toute opération concernant le Web, ses contenus, les produits téléchargés et les copies de tous ces éléments qui soit contraire à la loi, aux bonnes coutumes et à la bonne foi.
  3. Toute utilisation du Web, de ses contenus, des produits téléchargés et des copies de tous ces éléments qui soit contraire à la loi, aux bonnes coutumes et à la bonne foi.`
  4. Toute utilisation en dehors de la sphère personnelle et privée, notamment à des fins commerciales ou professionnelles, y compris l`envoi de publicité ou de messages et la collecte et le traitement de données de tiers.
  5. Tout type d`utilisation en dehors de la sphère personnelle et privée, notamment à des fins commerciales ou professionnelles, y compris l`envoi de publicité ou de messages et la collecte et le traitement de données de tiers.
  6. Tout type d`extraction de données, y compris l`envoi de publicité ou de messages et la collecte et le traitement de données de tiers.`
  7. Tout type d`extraction, de communication publique et/ou de transmission, en tout ou en partie, par quelque moyen que ce soit, en dehors de la sphère privée d`utilisation autorisée et, en particulier, leur incorporation dans toute autre œuvre, y compris les sites web, les collections ou les bases de données. Les exceptions à cette interdiction sont la publication dans les médias du matériel téléchargeable dans la section Salle de presse.`Les opérations et activités expressément interdites dans d`autres sections des présentes conditions générales et, en général, toutes celles qui peuvent nuire au fonctionnement normal du site Web, aux autres utilisateurs ou à des tiers.`

`Liens vers le site web :

Liens vers le site web : Liens vers le site web`
      1. `<L`établissement de liens et d`hyperliens vers le site web à partir d`autres pages ou sites web est autorisé, à condition qu`ils ne soient pas réalisés de manière à nuire à l`image publique et à l`image de marque du PROPRIÉTAIRE, du site web ou de l`une des personnes et de l`un des produits auxquels il est fait référence. Dans l`établissement de liens vers le site Web, l`utilisation de techniques qui impliquent une confusion sur l`identité et la propriété du contenu, telles que le cadrage ou d`autres techniques, est expressément interdite.``

Dans la création de liens, l`utilisation d`éléments extraits du site Web est expressément interdite sans le consentement préalable et exprès du PROPRIÉTAIRE

.`

    1. En aucun cas on ne peut comprendre que les liens vers le Web à partir de pages ou de sites Web de tiers impliquent des relations du PROPRIÉTAIRE avec les propriétaires de ceux-ci, ni qu`ils impliquent une approbation, un parrainage ou une recommandation du PROPRIÉTAIRE sur ceux-ci, de sorte que le PROPRIÉTAIRE n`est en aucun cas responsable du contenu et de la légalité de ces derniers.`

CONTENU ET COMPORTEMENT DE L`UTILISATEUR

.`

En tant que client ou utilisateur du site web, vous vous engagez à faire un usage approprié des contenus et services offerts par le biais du site web et à ne pas les utiliser pour :

Les contenus et services offerts par le biais du site web ne sont pas destinés à être utilisés à des fins commerciales.`

  1. `
  2. Participer à des activités illicites, illégales ou contraires à la bonne foi et à l`ordre public.`
  3. Diffuser des contenus ou de la propagande à caractère raciste, xénophobe, pornographique, terroriste ou portant atteinte aux droits de l`homme.`
  4. Produire des dommages aux systèmes physiques et logiques du PROPRIÉTAIRE, de ses fournisseurs ou de tiers, introduire ou diffuser des virus informatiques ou tout autre système physique ou logique susceptible de provoquer les dommages susmentionnés.`
  5. Diffuser des contenus qui portent atteinte à l`image et à la réputation du PROPRIÉTAIRE ou de tiers.`
  6. Tenter de porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle, industrielle, d`image, d`honneur ou autres droits correspondant au PROPRIÉTAIRE ou à des tiers.`

`

Le PROPRIÉTAIRE a toute latitude pour décider si les contributions et les messages sont finalement publiés sur le site Web ou non, étant habilité à les retirer lorsqu`il le juge opportun.

Le PROPRIÉTAIRE a toute latitude pour décider si les contributions et les messages sont finalement publiés sur le site Web ou non, étant habilité à les retirer lorsqu`il le juge opportun.

Le PROPRIÉTAIRE a toute latitude pour décider si les contributions et les messages sont finalement publiés sur le site Web ou non, étant habilité à les retirer lorsqu`il le juge opportun.`

La violation de l`une des règles contenues dans les présentes conditions d`utilisation et, en particulier, des dispositions de la présente clause, autorise LE PROPRIÉTAIRE à vous retirer immédiatement en tant qu`utilisateur ou abonné du site web.

Le PROPRIÉTAIRE est en droit de vous retirer immédiatement en tant qu`utilisateur ou abonné du site web.`

MODES DE PAIEMENT :

Les modes de paiement acceptés sont les suivants`

Les formes de paiement acceptées dans la boutique en ligne sont :

Les formes de paiement acceptées dans la boutique en ligne sont :

<p`

  1. `
  2. Carte de crédit `
  3. Contre remboursement .`

.`

DÉLAIS DE LIVRAISON ET MÉTHODES D`EXPÉDITION :

Délais de livraison et méthodes d`expédition :

Délais de livraison et méthodes d`expédition.`
Les modes d`expédition disponibles dans la boutique en ligne passent par des sociétés spécialisées dans l`expédition de produits.`

Les délais de livraison des envois effectués et leurs coûts sont les suivants :

Les délais de livraison sont les suivants`

Péninsule (Espagne et Portugal)

Les délais de livraison et les coûts sont les suivants`

  1. `
  2. Le coût des colis standard est de 4,99 € avec une livraison en 2-5 jours ouvrables. Ce montant peut être modifié lors de promotions spéciales telles que le Black Friday ou les soldes.
  3. Le coût des paquets standard est de 4,99 € avec une livraison dans les 2 à 5 jours ouvrables.`
  4. Le coût est de 7,99 € pour les articles plus volumineux tels que les pamelas et/ou certaines coiffes plus grandes.
  5. Le coût est de 7,99 € pour les articles plus volumineux tels que les pamelas et/ou certaines coiffes plus grandes.`
  6. L`enlèvement en magasin est gratuit et la livraison est effectuée dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables. Vous serez informé par e-mail de la possibilité d`un retrait en magasin.`

`

La livraison est gratuite à partir de 70 euros d`achat sauf pour les pamelas, les articles à gros volume et les périodes de promotions et de soldes.`

Iles Baléares

Iles Baléares

Iles Baléares`

  1. `
  2. Le coût des colis standard est de 9,99 € avec une livraison en 4-7 jours ouvrables.
  3. Le coût des colis standard est de 9,99 € avec une livraison en 4-7 jours ouvrables.`
  4. Le coût est de 11,99 € pour les articles plus volumineux, tels que les pamelas et/ou certaines coiffes plus grandes.`

`SUIVI DU MESSAGE

Nous vous enverrons un message.`

Nous vous enverrons un e-mail lorsque la commande aura quitté nos locaux.

Nous vous enverrons un e-mail lorsque la commande aura quitté nos locaux.

Nous vous enverrons un e-mail lorsque la commande aura quitté nos locaux.

Nous vous enverrons un e-mail.`

Péninsule

Pour le suivi de votre commande, nous vous enverrons un courrier électronique.`

Pour suivre votre commande, vous recevrez une notification de la société de messagerie, avec le numéro de suivi et avec celui-ci vous pouvez modifier indépendamment les paramètres suivants en relation avec la livraison:

Date de livraison:

Date de livraison:

Date de livraison:

Date de livraison:

Date de livraison:

<p`

*Date de livraison.`

*Adresse de livraison (pour autant qu`elle corresponde à la même délégation et qu`il n`y ait pas de re-livraison en raison d`un changement de province, de délégation ou de code postal, le client peut demander une livraison à une autre adresse ou localité).`

La réception du colis sera envoyée à l`agence la plus proche.`

Enlèvement en magasin.

Enlèvement en magasin.

Enlèvement en magasin.`

Si vous avez demandé un retrait en magasin, vous recevrez un email lorsque la commande arrivera dans le magasin indiqué, afin que vous puissiez aller la retirer.

Si vous avez demandé un retrait en magasin, vous recevrez un email lorsque la commande arrivera dans le magasin indiqué, afin que vous puissiez aller la retirer.

Si vous avez demandé un retrait en magasin, vous recevrez un email lorsque la commande arrivera dans le magasin indiqué, afin que vous puissiez aller la retirer.`

Iles Baléares:

Si vous avez demandé un retrait en magasin, vous recevrez un courriel lorsque la commande arrivera dans le magasin indiqué, afin que vous puissiez aller la retirer.`
Vous recevrez un SMS avec le numéro de suivi de votre commande, vous pouvez vérifier son état sur le web.`

Nous avons 2 tentatives de livraison à l`adresse indiquée. Après les deux tentatives, le colis restera au bureau le plus proche de l`adresse en attente d`enlèvement.`
Pour la livraison de votre commande, il est nécessaire que, au moment de la livraison, vous signiez et fournissiez votre carte d`identité afin qu`il n`y ait pas d`incidents.`

Droit de rétractation

Le client dispose d`un délai de 14 jours pour annuler sa commande.`Formulaire de rétractation) pour communiquer leur décision au vendeur ou au prestataire de services.`<L`achat doit être retourné avec tous ses produits. Dans tous les cas, pour des raisons d`hygiène, les produits à retourner doivent être en parfait état, non utilisés, dans leur emballage et scellé d`origine et avec tous leurs accessoires.`Le client sera responsable de s`assurer que le produit et son emballage arrivent en parfait état.`

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours, à compter de la communication de la rétractation.`

Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé par le client pour la transaction initiale.

Nous nous réservons le droit d`annuler la commande à tout moment.`

Nous nous réservons le droit de différer le remboursement jusqu`à ce que nous ayons reçu la marchandise en retour ou jusqu`à ce que le client ait fourni une preuve de retour de la marchandise, la condition retenue étant celle qui est remplie en premier lieu.

Nous n`émettrons pas de remboursement.`

Nous n`effectuerons pas de remboursement si le produit a été utilisé.

Nous n`effectuerons pas de remboursement si le produit a été utilisé.

Nous n`effectuerons pas de remboursement si le produit a été utilisé.`

EXCEPTIONS AU DROIT DE RETRAIT

Nous n`effectuerons pas de remboursement si le produit a été utilisé.`Conformément à l`article 103 du décret législatif royal 1/2007, du 16 novembre, qui approuve le texte révisé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs et d`autres lois complémentaires, une série d`exceptions au droit de rétractation sont établies, parmi lesquelles :

c) La fourniture d`un produit ou d`un service à un consommateur ou à un usager qui n`a pas utilisé le produit.`

c) La fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur et de l`utilisateur ou clairement personnalisés.

e) La fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur et de l`utilisateur.`

E) La fourniture de biens scellés qui ne peuvent être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d`hygiène et qui ont été descellés après la livraison.

E) La fourniture de biens scellés qui ne peuvent être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d`hygiène et qui ont été descellés après la livraison.`

Tous les produits qui ont été personnalisés ou fabriqués selon les spécifications du consommateur NE PEUVENT PAS ÊTRE RETOURNÉS, et dans le cas de produits, tels que les vêtements intimes, qui, pour des raisons de santé et d`hygiène, ne peuvent pas non plus être retournés.`

GARANTIE DE NON-RESPONSABILITÉ

Dans le cas où le consommateur n`est pas satisfait de la qualité de la marchandise, la garantie de non-conformité peut être refusée.`

L`utilisateur ou le client dispose d`un délai de deux mois pour signaler tout défaut de conformité qu`il pourrait constater sur le produit. En tout état de cause, les défauts apparaissant après les six premiers mois ne sont pas présumés être des défauts de fabrication.

L`utilisateur ou le client dispose d`un délai de deux mois pour signaler les défauts du produit.`

Formulaire de renonciation

(Vous n`avez qu`à remplir le formulaire suivant).`

(Vous ne devez remplir et envoyer ce formulaire que si vous souhaitez vous rétracter du contrat ou du service conclu avec info@mariquitatrasquila.com et inclure une copie physique de celui-ci dans votre envoi).

(Vous ne devez remplir et envoyer ce formulaire que si vous souhaitez vous rétracter du contrat ou du service conclu avec info@mariquitatrasquila.com et inclure une copie physique de celui-ci dans votre envoi).`

  • `
  • A l`attention de (insérer ici le nom de la société, l`adresse complète et, le cas échéant, les numéros de téléphone et de télécopie ainsi que l`adresse électronique): `
  • Je vous informe/nous vous communiquons(*) par la présente que je me rétracte/nous nous rétractons de mon/notre(*) contrat de vente du bien suivant/de prestation du service suivant(*).
  • Je vous informe/nous vous communiquons(*) par la présente que je me rétracte/nous nous rétractons de mon/notre(*) contrat de vente du bien suivant/de prestation du service suivant(*).`
  • Commandé le/demandé le(*).
  • Nom et adresse(*)`
  • Nom et adresse du/des consommateur(s) et utilisateur(s).
  • Date et signature du/des consommateur(s) et utilisateur(s).`
  • Date et signature du consommateur et de l`utilisateur ou des utilisateurs.
  • Date et signature du consommateur et de l`utilisateur ou des utilisateurs.

  • Date et signature du consommateur et de l`utilisateur ou des utilisateurs.
  • Date et signature du consommateur et de l`utilisateur ou des utilisateurs.``

*Rappelons que si le retour est effectué par vos soins, l`adresse de retour est :

Mariquita, la présidente de l`Union européenne.`

Mariquita Trasquilá
Département des retours
Pasaje de la Soleá, nº 5 11560 Trebujena (Cádiz)

.`

MODIFICATIONS ET POLITIQUE DE RETOUR

Politique de retour

Les retours sont sujets à modification.`

Les retours doivent être demandés par l`intermédiaire de notre site Web dans un délai de 20 jours à compter de la date de réception de votre commande.

Les retours doivent être demandés par l`intermédiaire de notre site Web dans un délai de 20 jours à compter de la date de réception de votre commande.`

Pour tous les autres accessoires (boucles d`oreilles, sacs, ceintures, coiffes et diadèmes), nous ne reprenons pas les accessoires.`

Dans le cas où le retour est effectué en raison d`un incident dans votre commande (parce que le produit est arrivé en mauvais état ou ne correspond pas à la commande passée), vous devrez nous en informer dans les 24-48 heures suivant la réception de la commande.`

Comment effectuer des retours via le site web ?

Comment effectuer des retours via le site web ?`

  1. `
  2. Connectez-vous avec votre compte client dans notre boutique en ligne.`
  3. Allez dans l`historique et les détails de ma commande.
  4. Cliquez sur l`historique et les détails de la commande.
  5. Cliquez sur l`historique et les détails de la commande.`
  6. Cliquez sur la section Demande d`échange/retour située à droite et vous verrez les détails de votre commande.`
  7. En dessous des détails de votre commande, cliquez sur Demande d`échange/de retour.`
  8. Sélectionnez l`article que vous souhaitez retourner. Si vous souhaitez retourner plusieurs articles, ne sélectionnez qu`un seul d`entre eux. Ensuite, dans le champ Description, indiquez tous les articles que vous retournez.
  9. Dans le champ Description, indiquez tous les articles que vous retournez.`
  10. Au bas de la page, vous verrez Type de retour, cliquez sur Retour. Une fois que vous aurez cliqué sur ce point, un menu déroulant s`ouvrira pour vous permettre de choisir la procédure que vous souhaitez effectuer (retour, échange ou incident).`Suivez les étapes qui s`affichent.
  11. Suivez les étapes qui s`affichent.
  12. Suivez les étapes qui s`affichent.``

*N`oubliez pas que si vous renvoyez le produit par vos propres moyens, l`adresse de retour est la suivante:

Mariquita`

Mariquita Trasquilá
Département des retours
Pasaje de la Soleá, nº 5 11560 Trebujena (Cádiz)

.`

.`

Comment préparer mon colis pour le retour ?

Comment préparer mon colis pour le retour ?`

1. joignez un morceau de papier avec le code de référence de la demande de retour et l`adresse électronique que vous avez utilisée pour effectuer l`achat.

2.`

2. Emballez les articles à retourner dans l`emballage d`origine, en insérant à l`intérieur la copie de l`email avec la référence de la demande et une copie de la facture. Enfin, scellez le tout de manière sécurisée.

.`

Délais et méthodes d`expédition

.`

Depuis que vous avez reçu l`email avec la référence de retour, vous avez 14 jours pour nous envoyer votre colis à l`adresse suivante:

Mariquita.com.`

Mariquita Trasquilá, S.L
Dpto. De Devoluciones Pasaje de la Soleá, nº 5 11560 Trebujena (Cádiz)

.`
Une fois que vous avez demandé l`échange, vous recevrez un courriel de confirmation vous demandant d`envoyer le paquet et vous devrez suivre les étapes suivantes:

La demande d`échange est acceptée.`

  • `
  • Imprimez le courriel de confirmation .`
  • Conditionnez les articles à échanger dans l`emballage d`origine, en indiquant l`email et en le fermant bien .`

`

Les frais de messagerie pour les retours sont à la charge du client, qui a le choix entre trois modes d`envoi du colis :

Les frais de messagerie pour les retours sont à la charge du client.`

  • `
  • Par l`agence choisie à vos frais. En cas de perte avec cette option, la responsabilité sera celle du client.
  • Par l`agence choisie par le client.`
  • Demandez-nous l`enlèvement par un transporteur géré par nos soins (péninsule uniquement), moyennant un coût de 4,99 € qui sera déduit de votre bon d`achat.`

`

Une fois que votre colis a été reçu par le service des retours et qu`il a été vérifié que le vêtement est en bon état, le bon d`achat sera généré avec le montant correspondant. Vous recevrez alors un e-mail avec le code de votre bon, bien que vous puissiez toujours vérifier ce bon en vous connectant au site web depuis votre compte client, dans la section Coupons de réduction.`ÉCHANGES

Échanges

Les vêtements achetés par l`intermédiaire du site Internet de l`Union européenne ne peuvent être échangés qu`avec l`accord de l`Union européenne.`

Les vêtements achetés sur www.mariquitatrasquila.com, peuvent être échangés pour le même article lorsque le changement est dû à un changement de couleur ou de taille, dans la mesure où nous avons du stock sur notre site, et dans un délai maximum de 15 jours à compter de la réception de l`article. Pour les échanges contre un autre modèle, un retour doit être organisé.`

Note : pour des raisons d`hygiène, nous n`échangeons aucun accessoire (boucles d`oreilles, sacs, ceintures, coiffes, coiffes et diadèmes).

Nous n`acceptons aucun échange d`accessoires (boucles d`oreilles, sacs, ceintures, coiffes, coiffes et diadèmes).`

Les échanges ne peuvent se faire qu`en Peninsula, nous gérons la nouvelle livraison et l`enlèvement de votre colis avec un coût de 6,99 € à payer au coursier en espèces le jour de la réception du colis (Important : le coursier n`a pas de monnaie. Vous devez avoir le montant exact à portée de main).`

Etapes à suivre pour effectuer les modifications sur le web.`

  1. `
  2. Connectez-vous avec votre compte client dans notre boutique en ligne.
  3. Connectez-vous avec votre compte client dans notre boutique en ligne.
  4. Connectez-vous avec votre compte client dans notre boutique en ligne.`
  5. Allez dans Historique et détails de mes commandes.
  6. Cliquez sur Historique et détails de mes commandes.
  7. Cliquez sur Historique et détails de mes commandes.`
  8. Cliquez sur la section Demande d`échange/retour située à droite et vous verrez les détails de votre commande.`
  9. En dessous des détails de votre commande, cliquez sur Demande d`échange/de retour.`
  10. Sélectionnez l`article que vous souhaitez retourner. Si vous souhaitez retourner plusieurs articles, ne sélectionnez qu`un seul d`entre eux. Ensuite, dans le champ Description, indiquez tous les articles que vous retournez.
  11. Dans le champ Description, indiquez tous les articles que vous retournez.`
  12. Au bas de la page, vous verrez Type de retour, cliquez sur Échange. Une fois que vous aurez cliqué dessus, un menu déroulant s`ouvrira pour vous permettre de choisir la procédure que vous souhaitez effectuer (retour, échange ou incident).
  13. Une fois que vous aurez sélectionné le type de retour que vous souhaitez effectuer (retour, échange ou incident).`Suivez les étapes qui s`affichent.
  14. Suivez les étapes qui s`affichent.
  15. Suivez les étapes qui s`affichent.``

    Comment préparer mon colis pour l`échange ?

    Comment préparer mon colis pour l`échange ?`

    Une fois que vous avez demandé l`échange, vous recevrez un email de confirmation vous demandant d`envoyer le colis et vous devrez suivre les étapes suivantes :

    <p`
    • `
    • Imprimez l`e-mail de confirmation .`
    • Conditionnez les articles à échanger dans l`emballage d`origine, en indiquant l`email et en le fermant bien .`
    `

Les frais de messagerie pour les retours sont à la charge du client, qui peut choisir entre trois modes d`envoi du colis :

Les frais de messagerie pour les retours sont à la charge du client.`

  • `
  • Par l`agence choisie à vos frais. En cas de perte avec cette option, la responsabilité sera celle du client.
  • Par l`agence choisie par le client.`
  • Demandez-nous l`enlèvement par un transporteur géré par nos soins (péninsule uniquement), moyennant un coût de 4,99 € qui sera déduit de votre bon d`achat.`

`

Une fois que votre colis a été reçu par le service des retours et qu`il a été vérifié que le vêtement est en bon état, le bon d`achat sera généré avec le montant correspondant. Vous recevrez alors un e-mail avec le code de votre bon, bien que vous puissiez toujours vérifier ce bon en vous connectant au site web depuis votre compte client, dans la section Coupons de réduction.`

Dans le cas où le retour est effectué en raison d`un incident (parce

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