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Tarjetas Regalo
Dove posso acquistare una Carta regalo?È possibile acquistarlo nei nostri negozi fisici e nel nostro sito websito web.
Dove posso utilizzare la mia Carta regalo?
Avete due opzioni:
● En nuestras tiendas físicas.
Sul nostro sito web.
Dove posso controllare il saldo e gli ultimi movimenti della mia Gift Card?
Accedendo al proprio conto cliente e accedendo alla sezione carte regalo. Lì potrete consultare tutte le informazioni che desiderate.
Cosa succede se perdo la mia Gift Card fisica?
La carta regalo è un documento al portatore. Mariquita Trasquilá non sostituirà la carta in caso di furto, perdita, smarrimento o danneggiamento.
Posso ricaricare la Gift Card?
No. È una carta che non consente alcun tipo di ricarica.
Quando e come posso utilizzare la mia Gift Card per gli acquisti online?
Quando si effettua il pagamento dell`acquisto, c`è una sezione in cui è indicatoCarte regalo|Coupon|Sconto. Lì dovrete inserire il codice della vostra carta e cliccare su aggiungi per includerla nell`acquisto.
Come posso utilizzare la mia Gift Card virtuale ricevuta via e-mail nel negozio?
¡Muy fácil! Sólo tienes que presentarla en el momento del pago. Avete due opzioni a elegir:
● Mostrándola a través de tu Smartphone.
● Mostrarlo su carta stampata, se si preferisce stamparlo.
Come attivare una Carta regalo fisica acquistata online?
Non è richiesta alcuna attivazione. È attivato dal momento dell`acquisto.
Per quali motivi la mia Gift Card può essere rifiutata?
Per non aver inserito correttamente il codice. Ricontrollatelo e se continua a dare problemi, contattateci viainfo@mariquitatrasquila.com
Per non avere un equilibrio.
Devo conservare una Carta regalo scaduta?
Sì, per qualsiasi tipo di restituzione. Perché l`importo sarà rimborsato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per effettuare l`ordine.
Posso inviare un messaggio o un testo con la Gift Card?
Sì, potete esprimere il vostro affetto e scrivere un breve testo su una E-Card come regalo.
Posso restituire una Gift Card fisica o una E-card acquistata online?
Siamo spiacenti. Non accettiamo restituzioni di carte regalo, sia fisiche che online.
Cosa succede se voglio restituire un prodotto acquistato online con una Carta regalo?
Il rimborso sarà effettuato con lo stesso mezzo di pagamento, aumentando il saldo della vostra Gift Card.
Ancora dubbi?
Il rimborso sarà effettuatoSe avete bisogno di aiuto, non esitate a contattare i nostriRagazze via cavo
Potete anche contattarci:
● Por teléfono: 956-165361 en horario de lunes a viernes -excepto festivos- de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 18:00.
Inviando un`e-mail ainfo@mariquitatrasquila.com
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